Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026

Pengendali data untuk layanan MyBilling adalah PT MYBILLING JTECH NETWORK (NIB 1510260002348), Jl. Kepuh Raya Regency No. 4, Pohijo, Sampung, Ponorogo, Jawa Timur 63454. Hubungi kami di info@mybilling.id.

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan MyBilling, untuk apa, dan bagaimana kami menjaganya.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun Penyewa: nama usaha, nama pemilik, nomor HP, email, alamat, username dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak bisa dibaca siapa pun).
• Data yang dimasukkan Penyewa: data pelanggan internet, tagihan, pembayaran, perangkat jaringan, dan foto lapangan. Data ini milik Penyewa; kami hanya memprosesnya atas nama Penyewa.
• Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan catatan aktivitas (log) untuk keamanan.
• Data pembayaran langganan: nomor transaksi, nominal, kanal, dan status dari payment gateway. Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, atau data rekening Anda.

2. Untuk apa data dipakai

• Menjalankan aplikasi dan fitur yang Anda pakai.
• Mengirim link aktivasi, pemberitahuan langganan, dan informasi penting akun.
• Memproses dan mencatat pembayaran langganan.
• Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data kepada pihak mana pun.

3. Pihak ketiga

Data dibagikan hanya sejauh diperlukan kepada: penyedia payment gateway untuk memproses pembayaran langganan, serta penyedia layanan pesan (WhatsApp/email) yang dipilih Penyewa untuk mengirim notifikasi ke pelanggannya.

4. Keamanan dan penyimpanan

Data disimpan di server kami di Indonesia, terpisah per Penyewa, diakses lewat koneksi terenkripsi (HTTPS), dan dicadangkan setiap hari. Kunci payment gateway Penyewa disimpan terenkripsi. Data akun yang langganannya berakhir disimpan 90 hari, lalu dapat dihapus atas permintaan.

5. Hak Anda

Anda dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data akun Anda dengan menghubungi kami melalui WhatsApp +62 822-3115-9152. Permintaan diproses paling lambat 7 hari kerja.